Menu
Wyszukiwarka
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Czy można odebrać zamówienie osobiście?
Tak. Zamówienie można odebrać osobiście w Mińsku Mazowieckim przy ul. Kazikowskiego 2/32. Dzień i godzina są do uzgodnienia.
Jak mogę dodatkowo zabezpieczyć torebkę, aby służyła mi dłużej?
Materiały, z których szyjemy nasze produkty są impregnowane i gotowe do użytku. Nie ma potrzeby dodatkowej impregnacji - co więcej stosowanie niededykowanych środków chemicznych może powodować uszkodzenia materiału. Dzięki zastosowaniu powłoki, która ma również właściwości utrudniające wchłanianie wody wszelkie zabrudzenia można z łatwością wyczyścić delikatnymi środkami piorącymi. W większości przypadków wystarcza woda z mydełkiem.
Jak wygląda środek torebki/plecaka?
Nasze torebki posiadają wodoodporną, czarną podszewkę oraz kieszonkę na zamek, a także dodatkowe dwie kieszenie w dużych modelach. Na kartach produktów opisujemy dokładnie co znajduje się w środku torebki - ile ma kieszonek i czy są zamykane zamkiem błyskawicznym.
Jak czyścić torebkę z weluru?
Tkaniny, z których szyjemy nasze torebki posiadają specjalną powłokę utrudniającą wchłanianie wody. Dzięki tej powłoce materiał jest również bardziej odporny na zabrudzenia. W razie konieczności wystarczy wyczyścić tkaninę gąbeczką i delikatnym środkiem piorącym (np. wodą z mydłem) - przy większości zabrudzeń ten sposób zdecydowanie wystarcza. :)
Czy produkty MURSA można gdzieś obejrzeć stacjonarnie?
Na ten moment dostępne są jedynie w sklepie online. Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym kontakcie.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia wysyłamy w terminach podanych indywidualnie na kartach produktów. Jeśli tylko możemy staramy się wysyłać je szybciej.
Jeśli potrzebujesz otrzymać swoje zamówienie wcześniej napisz do nas na info@mursa.pl
Jak zapakowana jest przesyłka?
Zamówienia pakujemy w kartonowe pudełka z logo. Z zewnątrz dodatkowe zabezpieczenie w formie foliowej koperty kurierskiej.
Każdą torebkę własnoręcznie obwiązujemy wstążką z kokardką. Twoje zamówienie może być zatem prezentem dla Ciebie samej :) lub gotową niespodzianką dla kogoś bliskiego.